Politica de anulare
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a revoca acest contract în termen de 14 zile, fără a da motive.
Perioada de anulare este de 14 zile de la zi,
- pe care tu sau un terț numit de tine, care nu este transportatorul care a luat sau a luat stăpânire de mărfuri, cu condiția să fi comandat una sau mai multe mărfuri ca parte a unei comenzi uniforme și sunt livrate uniform;
- pe care tu sau un terț numit, care nu este transportatorul, ai luat posesia ultimelor mărfuri, cu condiția să fi comandat mai multe mărfuri ca parte a unei comenzi uniforme și le -ai livrat separat;
- pe care tu sau un terț numit de tine, care nu este transportatorul, ai sau ai luat stăpânire pe ultimul final parțial sau ultima piesă, cu condiția să comandi un mărfuri care sunt livrate în mai multe transporturi sau piese parțiale;
- pe care tu sau un terț numit, care nu este transportatorul, ai luat stăpânire a primelor mărfuri, cu condiția să existe livrări periodice pe o perioadă specificată ca parte a unei comenzi.
Pentru a -ți exercita dreptul de retragere, trebuie (Altruan GmbH, Morolding 6, 84323 Massing, număr de telefon: 08724285960, adresa de e -mail: info@altruan.de) Folosind o explicație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e -mail), informații despre decizia dvs. de a anula acest contract. Puteți utiliza formularul de anulare a eșantionului atașat pentru aceasta, dar acest lucru nu este prescris.
Pentru a menține perioada de anulare, este suficient să trimiteți notificarea la exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele revocii
Dacă anulați acest contract, avem toate plățile pe care le -am primit de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare, care rezultă din faptul că alegeți un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard pe care o oferim pentru a rambursa ), imediat și cel mai târziu, în termen de 14 zile de la ziua în care a fost primită notificarea revocii dvs. a acestui contract. Pentru această rambursare folosim aceleași mijloace de plată pe care le -ați folosit în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care altceva a fost convenit în mod expres cu ele; În niciun caz nu veți fi perceput pentru taxe pentru această rambursare.
Putem refuza rambursarea până când am returnat mărfurile sau până când nu ați furnizat dovada că ați returnat mărfurile, în funcție de care este timpul anterior.
Aveți mărfurile imediat și, în orice caz, cel târziu în termen de 14 zile din ziua în care ne informați despre revocarea acestui contract, pentru a ne trimite sau a ne preda. Termenul limită este păstrat dacă trimiteți mărfurile înainte de termenul de 14 zile.
Aceștia suportă costurile imediate ale pachetelor de retur, iar costurile imediate ale rentabilității nu au fost mai compatibile. Costurile pentru mărfurile care nu sunt expediate la pachet sunt estimate la maximum de aproximativ 50 EUR.
Trebuie să plătiți doar pentru orice pierdere a valorii mărfurilor dacă această pierdere de valoare se datorează calității, proprietăților și funcționalității mărfurilor care nu sunt necesare pentru a le trata.
Motive de excludere sau extindere
Dreptul de retragere nu există pentru contracte
- pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru producerea căreia o selecție individuală sau determinarea consumatorului este decisivă sau care sunt clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului;
- să livreze mărfuri care pot strica rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;
- Pentru livrarea de băuturi alcoolice, al cărui preț a fost convenit la încheierea contractului, dar care poate fi livrat la primele 30 de zile de la încheierea contractului și a cărei valoare actuală depinde de fluctuațiile pe piața pe care antreprenorul nu are influență;
-Pentru livrarea de ziare, reviste sau ilustrate, cu excepția contractelor de abonament.
Dreptul de retragere expiră prematur pentru contracte
- Pentru livrarea de mărfuri sigilate care nu sunt potrivite pentru întoarcerea din motive de protecție a sănătății sau igienă dacă sigiliul lor a fost eliminat după naștere;
- pentru livrarea de mărfuri dacă au fost amestecate inseparabil cu alte mărfuri după livrare din cauza naturii lor;
- Pentru a livra înregistrări sonore sau video sau software de calculator într -un pachet sigilat atunci când sigiliul a fost eliminat după livrare.
Formular de anulare a eșantionului
(Dacă doriți să revocați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să îl trimiteți înapoi.)
-To Altruan GmbH, Morolding 6, 84323 Massing, adresa de e -mail: info@altruan.de:
- Prin prezenta revocată (e) i/ noi (*) Contractul încheiat de mine/ us (*) despre achiziționarea următoarelor bunuri (*)/
Furnizarea următorului serviciu (*)
- comandat pe (*)/ primiți pe (*)
- Numele consumatorului (consumatorilor)
- Adresa consumatorului (consumatorilor)
- Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai la notificarea hârtiei)
- Data
(*) Pictura incorectă.